Algemene Voorwaarden

Ayurveda College Europe

Versie 1.1  september 2024

Artikel 1. Definitie

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. ACE.; AYURVEDA COLLEGE EUROPE
  2. Student: natuurlijk persoon die aan een Opleiding, Module of Workshop deelneemt;
  3. Partijen: aanduiding van ACE en Student gezamenlijk;
  4. Partij: ACE of Student;
  5. Overeenkomst: de overeenkomst die tussen ACE en de Student tot stand komt door bevestiging van ACE na Inschrijving;
  6. Opleiding: alle door ACE verzorgde Opleidingsprogramma’s die langer dan 1 dag duren.
  7. Workshop; alle door ACE verzorgde scholingen, cursussen of trainingen die  1 dag of korter duren.
  8. Inschrijving: het plaatsen van een Schriftelijke of mondelinge (telefonische) bestelling, inschrijving en/of opdracht bij ACE en de aanvaarding van de bestelling, inschrijving en/of opdracht door ACE.
  9. Vervanger: de vervanger van de Student in de zin van artikel 5 van deze algemene voorwaarden;
  10. Docent: de leerkracht;
  11. Schriftelijk: in deze voorwaarden zal overal waar de vorm ‘schriftelijk’ staat, ook de vorm ‘per e-mail’ kunnen worden gelezen;
  12. Toets: een door ACE of een derde af te nemen examen volgend op een Opleiding of Workshop of een door ACE  of een derde beoordeelde casuspresentatie of het gezamenlijk geheel van alle bij de betreffende Opleiding of Workshop behorende toetsen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, facturen, offertes, Overeenkomsten met Studenten, verrichtte diensten voor Studenten ten behoeve van de Opleidingen of Workshops, en op alle overige door ACE  verrichtte handelingen ten behoeve van Opleidingen of Workshops, tenzij door partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk is afgeweken.
  2. ACE is gerechtigd derden in te schakelen voor uitvoering van de Overeenkomst. Wanneer ACE  derden inschakelt of betrekt voor de uitvoering van een Overeenkomst zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing.
  3. Bij de Inschrijving voor een Opleiding of Workshop op de website van ACE of van een bemiddelaar die namens ACE de Inschrijving verwerkt heeft Student verklaard kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en is Student met deze algemene voorwaarden akkoord gegaan. Ook bij Inschrijving op een andere website dan de website van ACE voor een Opleiding of Workshop die wordt verzorgd door ACE, zullen de algemene voorwaarden van ACE prevaleren.
  4. Indien een Student de algemene voorwaarden uitdrukkelijk en Schriftelijk van de hand wijst, zullen ACE en Student nadien uitdrukkelijk toepasselijke voorwaarden overeenkomen.
  5. In het geval dat één of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen in stand en volledig van toepassing. Mocht één of meerdere van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden komen te vervallen zullen partijen in overleg treden om de nietige of vernietigde bepalingen te vervangen met nieuwe bepalingen. Daarbij zal zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigbare bepalingen in acht worden genomen.
  6. Toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van Student wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst & Inschrijving
  1. De Overeenkomst tussen ACE en de Student komt tot stand op het moment van bevestiging door ACE:
    a. van Inschrijving op de website van ACE; b. of van Inschrijving (op de website van) een bemiddelaar van ACE; c. of van Inschrijving per brief.
  2. ACE kan de Inschrijving, zoals bedoeld in het vorige artikel, van een Student zonder opgave van redenen weigeren. ACE zal de Inschrijving in elk geval weigeren indien Student niet voldoet aan de inschrijfvoorwaarden (volledig inschrijfformulier, betalingsgegevens compleet) voor de Opleiding of Workshop, tenzij er een regeling te treffen is. Indien Deelnemer niet voldoet aan de inschrijfvoorwaarden van ACE, dient de Student in overleg te treden met ACE. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart de Student dat hij voldoet aan de inschrijfvoorwaarden voor de Opleiding of Workshop.
  3. De door ACE  gemaakte aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website zijn gepubliceerd. 
  4. In geval van onvoldoende Inschrijvingen behoudt ACE het recht de Opleiding of Workshop te annuleren dan wel om Opleidings – of Workshopgroepen te fuseren. Indien ACE voornemens is over te gaan tot annulering of fusering, zal ACE Student zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van  de annulering of fusering.
  5. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Deelnemer en ACE zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst Schriftelijk zijn aanvaard door beide partijen. ACE is niet gebonden aan een van het aanbod afwijkende aanvaarding, tenzij ACE deze afwijking nadrukkelijk Schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 4. Aanbiedingen, facturen, offertes en prijzen
  1. Facturen en offertes vermelden:
    a. de voornaamste kenmerken van de Opleiding of Workshop; b. de volledige adresgegevens en contactgegevens van ACE, waaronder het telefoonnummer en e-mailadres; c. de totale prijs van de Opleiding of Workshop exclusief BTW, het totaalbedrag van de BTW en het totaalbedrag inclusief de BTW; d. indien van toepassing, de kosten van aflevering; e. de wijze van betaling; f. het BTW identificatienummer van ACE; g. het kamer van koophandel identificatienummer van ACE; h. het factuurnummer; i. de factuurdatum; j. de naam en het adres van de Student.
  2. De in het aanbod, de Overeenkomst of algemene voorwaarde vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  3. Student dient het volledige bedrag van de Opleiding of Workshop in één keer te voldoen, tenzij betaling in termijnen is overeengekomen.
  4. Student dient de Factuur van ACE binnen 14 kalenderdagen (10 werkdagen) na factuurdatum over te maken naar ACE via de betaalwijze die is geselecteerd bij de inschrijving en in de valuta waarin is gedeclareerd. In geval van een ‘late Inschrijving’ en de periode tot aanvang van de Opleiding of Workshop minder dan 14 kalenderdagen (10 werkdagen) bevat, dient de factuur vóór aanvang van de Opleiding of Workshop te zijn voldaan. Indien het factuurbedrag niet geheel binnen deze termijn wordt voldaan, is Student van rechtswege in verzuim, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
  5. Wanneer Student niet binnen de termijn voldoet aan het factuurbedrag zal ACE Schriftelijk een herinnering sturen. Als ACE na deze herinnering wederom moet aanmanen, zal ACE aanmaningskosten in rekening brengen van € 25,-. Als Student na de aanmaning in gebreke blijft, is ACE gerechtigd een juridische dienstverlener (bijvoorbeeld een incassobureau) in te schakelen. Op dat moment draagt Student ook de kosten voor de juridische dienstverlening alsmede de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, alsmede de wettelijke rente en alsmede door de door het verzuim veroorzaakte (vertragings)schade.
  6. Wanneer een offerte of een factuur een kennelijke vergissing of verschrijving bevat en Student dat redelijkerwijs kan begrijpen, kan ACE niet worden gehouden aan naleving van de in de offerte beschreven kennelijke vergissing of verschrijving.
  7. In geval van afname van meerdere Opleidingen of Workshops staat het ACE vrij een korting te verlenen. De prijzen op de offerte van ACE hangen nauw samen. ACE is niet verplicht tot het verrichten van een gedeelte van de offerte tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
  8. In beperkte omstandigheden kan ACE de prijs van de Opleiding of Workshop wijzigen. Prijswijzigingen gelden in beginsel slechts voor toekomstige Overeenkomsten, tenzij één of meerdere van de in het volgende lid genoemde situaties toepasselijk zijn.
  9. Prijswijziging kan plaatsvinden:
    a. indien ACE verplicht is de inhoud van de Opleiding of Workshops te wijzigen op grond van aan ACE gestelde eisen voor verlening van het diploma, certificaat of getuigschrift; b. bij aanvulling van de Overeenkomst; c. wanneer Student een uitbreiding of verlenging van de Opleiding of Workshopovereenkomst met ACE; d. wanneer na drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst wijzigingen plaatsvinden in voor ACE van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Artikel 5 Ontbinding, (gedeeltelijke) opzegging, niet deelneming of vervanging
  1. De Opleiding of Workshop kan uitsluitend Schriftelijk worden opgezegd.
  2. In geval van opzegging dient Student  eventueel opgestuurd lesmateriaal ongeopend terug te sturen.
  3. Deelnemer kan binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de Overeenkomst is gesloten, mits de Opleiding of Workshop dan nog niet is gestart, de Overeenkomst kosteloos ontbinden. Student kan de Overeenkomst ontbinden door binnen de termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de Overeenkomst is gesloten Schriftelijk een opzegging aan ACE te sturen.
  4. In geval van een opzegging van de Opleiding of Workshop, is het redelijk deel van het verschuldigd loon afhankelijk van de periode tot de aanvang van de Opleiding of Workshop. De kosten die Student verschuldigd is na opzegging zijn afhankelijk van het tijdstip waarop de Student ACE op de hoogte brengt van de opzegging. Student blijft de volgende kosten verschuldigd aan ACE:
    • Indien Student binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten (de factuurdatum) opzegt, is Deelnemer geen lesgeld verschuldigd aan ACE.
    • Indien Student eerder dan 2 maanden voor de eerste lesdag opzegt, is Student, behoudens hetgeen bepaald onder a van lid 4 van dit artikel, de onderstaande bedragen verschuldigd aan ACE. Zie tabel hieronder met annuleringskosten.
Annuleringskosten
Tijdstip van opzegging (Opleiding)Verschuldigde kosten (Opleiding)
Tot 2 maanden van te voren 10% van het lesgeld
Vanaf 2 maanden van te voren 25% van het lesgeld
Vanaf 2 weken van te voren50% van het lesgeld
Vanaf lesdag 1100% van het lesgeld
 
Tijdstip van opzegging (Workshop)Verschuldigde kosten (Workshop)
Tot 2 maanden van te voren 25% van het lesgeld
Vanaf 2 maanden van te voren 25% van het lesgeld
Vanaf 1 maand van te voren50% van het lesgeld
Vanaf 1 week van te voren75% van het lesgeld
Vanaf 3 dagen van te voren100% van het lesgeld

5. Als Student gedurende de Opleiding stopt met de Opleiding, vindt er geen restitutie plaats.
6. In geval van opzegging van een gedeelte van een Opleiding door de Student blijft Student het volledige lesgeld voor de Opleiding aan ACE verschuldigd. De reeds voldane kosten zullen worden beschouwd als vergoeding voor de gemaakte kosten voor de locatie, de kosten voor de Docent, het ter beschikking stellen van het lesmateriaal, de niet vervulde Opleidingsplek en de geïnvesteerde tijd van ACE en zijn voor zover wettelijk toegestaan derhalve niet terug te vorderen.
7. In geval van verhindering of niet-deelneming aan een Opleiding of Workshop blijft Student het volledige lesgeld aan ACE verschuldigd.
8. In geval van ernstige overmacht of omstandigheden aan de zijde van Student kan Student  in overleg met ACE treden over verplaatsing van de Opleiding. Student en ACE kunnen overeenkomen dat de Student de Opleiding op een later tijdstip volgt. Bij het wijzigen van de Opleiding of Workshop naar een andere startdatum, worden de volgende kosten in rekening gebracht (zie tabel hieronder):

Wijzigingskosten
Tijdstip van wijziging (Opleiding)Verschuldigde kosten (Opleiding)
Tot 2 maanden van te voren €25 per openstaande lesdag
Vanaf 2 maanden van te voren €25 per openstaande lesdag
Vanaf 2 weken van te voren€25 per openstaande lesdag
Vanaf lesdag 1€25 per openstaande lesdag
 
Tijdstip van wijziging (Workshop)Verschuldigde kosten (Workshop)
Tot 2 maanden van te voren €25
Vanaf 2 maanden van te voren €25
Vanaf 1 maand van te voren€25
Vanaf 1 week van te voren€50
Vanaf 3 dagen van te voren€75

9. Zonder afmelding niet aanwezig zijn bij een Workshop, betekent automatisch dat de volledige kosten in rekening worden gebracht. De Workshop kan niet meer gewijzigd of verplaatst worden. Mocht Student de Workshop opnieuw willen inplannen, dient Student een nieuwe Workshop te kopen.
10. In geval een Student niet in staat is bij een Opleiding of Workshop aanwezig te zijn, is de Student slechts met toestemming van ACE bevoegd een Vervanger in zijn/haar plaats te laten deelnemen, mits minstens 30 kalenderdagen voor aanvang van de Opleiding of 1 week voor aanvang van de Workshop meegedeeld en mits de Vervanger voldoet aan de inschrijfvoorwaarden van de Opleiding of Workshop. In verband met administratiekosten en vervanging van certificaten of diploma’s kan ACE € 150,- excl. BTW in rekening brengen wanneer vervanging kort voor de aanvang van de Opleiding of Dagcursus plaatsvindt. Deze kosten dekken de werkzaamheden van ACE, zowel administratief als inhoudelijk, zoals het opnieuw bestellen van het diploma.
11. Indien de Opleiding is begonnen is vervanging niet mogelijk.
12. Indien Student nadrukkelijk voorafgaand aan opsturen van het lesmateriaal instemt met een eerder begin van de Opleiding of Workshop door vroegere levering van lesmateriaal, kan ACE, indien ACE dat mogelijk en wenselijk acht, lesmateriaal eerder toezenden.
13. ACE behoudt zich het recht voor de Opleiding of Workshop te annuleren in het geval dat een Opleiding of Workshop minder dan het minimum aantal Inschrijvingen krijgt. ACE  zal in dat geval een alternatieve klas aanbieden of de Overeenkomst ontbinden. Indien de Student niet op een andere locatie kan of wil meedoen, stort ACE het lesgeld terug. Terugbetalingen zullen binnen een termijn van 14 werkdagen worden voltrokken.
14. De mogelijkheid om de Opleiding of Workshop op het laatste moment te wijzigen naar een datum in de toekomst is financieel voordeliger dan direct annuleren. ACE wil hiermee de student helpen om later alsnog de studie te kunnen volgen tegen wijzigingskosten, dus zonder annuleringskosten in rekening te brengen. Als Deelnemer de Opleiding of Workshop verplaatst, maar later alsnog besluit de Opleiding of Workshop te annuleren, dan zijn er twee varianten van annuleringskosten van toepassing:

a. De annuleringskosten zijn van toepassing op de nieuwe startdatum van de Opleiding of Workshop, mits deze annuleringskosten minimaal gelijk zijn aan de annuleringskosten wanneer ten tijde van wijzigen de Opleiding of Dagcursus direct geannuleerd zouden zijn.
b. De nieuwe annuleringskosten zijn lager dan wanneer de Student ten tijde van de initiële wijzigingsdatum van de Opleiding of Workshop direct geannuleerd zou hebben. In dit geval hanteert ACE de annuleringskosten die bij de oorspronkelijke wijzigingsdatum van toepassing zouden zijn geweest.

Artikel 6 Verplichtingen & rechten ACE
  1. ACE zal zich inspannen de Overeenkomst zorgvuldig en naar het beste inzicht en vermogen uit te voeren. ACE draagt voor zover van toepassing zorg voor een geschikte lesruimte, lesmateriaal en bevoegde Docenten.
  2. Partijen komen overeen dat artikel 7: 404 van het Burgerlijk Wetboek  wordt uitgesloten. ACE heeft het recht om voor een Opleiding of Workshop werkzaamheden te laten verrichten door derden. Wanneer uitvoering van de Overeenkomst is aangegaan met het oog op een bepaald persoon, is ACE bevoegd deze persoon te vervangen door een persoon met minstens dezelfde kwalificaties.
  3. ACE bewaart administratieve gegevens gedurende 7 (zeven) jaar. ACE bewaart lesmateriaal, eventueel ingeleverde opdrachten, gedurende 1 (één) jaar.
  4. Indien Student in aanmerking wil komen voor een Diploma, certificaat of getuigschrift,  dient Student  alle lesdagen te hebben bijgewoond, huiswerk op aangegeven tijden in te leveren en de normatieve toetsing van kennis en vaardigheden met succes af te ronden. Slechts indien Student aan al deze vereisten heeft voldaan, is ACEverplicht een diploma, certificaat of getuigschrift te verlenen.
Artikel 7 Verplichtingen & rechten Student
  1. Student dient alle lesdagen bij te wonen en huiswerk op aangegeven tijden in te leveren.
  2. Bij afwezigheid tijdens een Opleidingslesdag zonder afmelding wordt een extra lesdag van €100,- in rekening gebracht. Student moet zich minimaal 12 uur van tevoren afmelden. 
  3. Indien Student een Diploma, certificaat of getuigschrift wil, dient Student alle lesdagen bij te wonen, huiswerk op aangegeven tijden in te leveren en de normatieve toetsing van kennis en vaardigheden met succes af te ronden.
  4. ACE heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst gegevens nodig. Student draagt zorg voor tijdige aanlevering van de door ACE benodigde gegevens, zoals naam en adresgegevens. Wanneer Student de gegevens niet tijdig aanlevert, heeft ACE het recht de Overeenkomst op te schorten. Indien door de vertraging extra kosten moeten worden gemaakt mag ACE deze kosten verhalen op Student.
  5. In het geval dat de benodigde gegevens fouten bevatten en dat de fouten leiden tot onjuistheden op gedrukt en/of geprint materiaal of onjuistheden op een getuigschrift, certificaat of diploma, dient Student de kosten te dragen voor de druk- en/of printkosten. ACE zal de werkzaamheden die nodig zijn om de onjuistheden opgedrukt en/of geprint materiaal te wijzigen niet in rekening brengen.
  6. Student is verplicht tijdig wijzigingen van contactgegevens door te geven. Wanneer Student dit verzuimt, zal ACE zich inspannen om contact op te nemen. ACE is  niet schadeplichtig wanneer lesmateriaal, roosters of andere gegevens Student niet bereikt doordat Student onjuiste, onvolledige of gedateerde contactgegevens heeft achtergelaten.
  7. Student is verplicht zich behoorlijk te gedragen tijdens bijeenkomsten en aanwijzingen van de Docent op te volgen. Als Student dit nalaat, heeft dat te gelden als een niet nakoming van de Overeenkomst.
  8. Student is verplicht zich behoorlijk te gedragen tijdens Toetsen en dient tijdens Toetsen aanwijzingen van de Docent te volgen. Als Student dit nalaat, heeft dat te gelden als een niet nakoming van de Overeenkomst.
  9. Student dient huiswerk in de door ACE beschikbaar gestelde methode digitaal aan te leveren. Als Deelnemer dit nalaat, heeft dat te gelden als een niet nakoming van de Overeenkomst.
  10. Aangezien de Opleiding of Workshop moet voldoen aan een aantal eisen, dient Student om in aanmerking te komen voor het diploma de Opleiding of Workshop en dus ook Opleidingsdagen of Workshops bij te wonen en dient Student om in aanmerking te komen huiswerk binnen de door ACE gestelde termijn op de door ACE gestelde wijze in te leveren. Indien een Student dit heeft nagelaten kan Student de Deelnemer de toegang tot de les weigeren. ACE zal in dat geval de Student de mogelijkheid bieden de les op een later tijdstip in te halen. Indien inhalen in een parallelle groep niet mogelijk is, is het mogelijk voor de Student de eerstvolgende periode waarin de lessen worden gegeven, de les alsnog in te halen.
  11. Student dient de instructies van Student in acht te nemen voor aanlevering van huiswerk. Te denken valt aan het format van het document (bv. .doc of .pdf) of het font.
  12. Student dient, indien ACE termijnen stelt voor het inleveren van huiswerk, deze termijnen in acht te nemen.
  13. Het inleveren van huiswerkopdrachten kan een vereiste zijn voor het verkrijgen van een getuigschrift, certificaat of diploma. Gevolg van het niet (tijdig) inleveren van huiswerkopdrachten kan ertoe leiden dat ACE het getuigschrift, certificaat of diploma niet verleent. Het volledige lesgeld blijft in geval van niet voldoen aan de diplomavereisten verschuldigd.
  14. Indien ACE studiefraude of onregelmatigheden constateert, verklaart ACE de toets en het daarbij horende cijfer ongeldig. Indien Student in aanmerking wil komen voor een certificaat of diploma, kan Student de toets herkansen. De kosten voor een herkansing bedragen € 100,- en dienen als een vergoeding voor de organisatie van een nieuwe toets. Onder studie fraude of onregelmatigheden wordt onder andere verstaan:
    a. elke vorm van gedurende de toets informatie verkrijgen van een medestudent, ongeacht of dit met of zonder toestemming geschiedt; b. het onder handbereik hebben van aantekeningen, literatuur of elektronische apparaten. De verantwoordelijkheid voor het afwezig hebben van dergelijke apparaten ligt bij de Deelnemer; c. het verschaffen van of uitlokken van inlichtingen van medestudenten; d. het maken van foto’s van toetsen of het meenemen van toetsen.
Artikel 8 Duur en beëindiging Overeenkomst
  1. De Overeenkomst eindigt door het ten einde lopen van de Opleiding of Workshop.
  2. Indien Student de Opleiding of Workshop succesvol volbrengt, eindigt de Overeenkomst door het toekennen van het bijbehorende diploma, certificaat of getuigschrift.
  3. ACE is bevoegd een Overeenkomst te beëindigen wanneer Deelnemer de Overeenkomst, inclusief algemene voorwaarden, niet nakomt. Voorbeelden van niet nakoming zijn niet nakoming, onbehoorlijke nakoming of onvolledige nakoming. Student is verplicht zich behoorlijk te gedragen tijdens bijeenkomsten en aanwijzingen van de Docent op te volgen. Als Student dat nalaat, heeft dat te gelden als een niet nakoming van de Overeenkomst. ACE zal Deelnemer altijd op de hoogte stellen wanneer het voornemens is deze maatregel te gebruiken. De aan de Opleiding of Workshop verbonden kosten en de verplichting van betaling blijven bestaan en het lesgeld blijft dus verschuldigd.
  4. In geval van faillissement van Student is ACE gerechtigd de Opleiding of Workshop van Student stop te zetten en/of de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de curator van Student zekerheid stelt voor de commerciële prijzen van ACE.
Artikel 9 Levering en levertijd
  1. Indien ACE en Student een termijn overeenkomen, dan geldt dit nimmer als een fatale termijn. Indien ACE  een leverindicatie van de lesstof geeft, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een (lever)termijn door ACE dient Student ACE eerst Schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te bieden om uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
  2. Bij overschrijding van de (lever)termijn blijft de verplichting van Student om de Opleiding of Workshop af te nemen in stand. De Student kan de ingebrekestelling Schriftelijk aan ACE doen toekomen.
  3. Indien Student nadrukkelijk voorafgaand aan opsturen van het lesmateriaal instemt met een eerder begin van de Opleiding of Workshop door vroegere levering van lesmateriaal, kan ACE, indien ACE dat mogelijk en wenselijk acht, lesmateriaal eerder toezenden. De Student doet door in te stemmen met eerdere levering van lesmateriaal tevens een verklaring dat de Student afstand doet van het recht van ontbinding.
  4. Oplevering geschiedt doordat ACE toegang verschaft tot het geleverde. Dat gebeurt door een Email met inloggegevens, tenzij meer of minder is overeengekomen.
Artikel 10 Aansprakelijkheid en vrijwaring
  1. Wanneer ACE aansprakelijk wordt gehouden, is ACE slechts aansprakelijk in zoverre als in dit artikel is geregeld, tenzij de schade is te wijten aan opzet of grove schuld.
  2. ACE is niet aansprakelijk voor schade die gevolg is van onjuiste of onvolledige verschaffing of verzwijging van gegevens door Student.
  3. ACE is nimmer aansprakelijk voor door ACE kosteloos verschafte producten of diensten.
  4. ACE en Student komen overeen dat ACE de Opleiding of Workshop naar beste inzicht zal geven, maar dat ACE niet aansprakelijk kan worden gehouden voor schade van een Student die direct of indirect het gevolg is van de (inhoud van de) Opleiding of Workshop. ACE is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit toepassing.
  5. Student dient ACE te vrijwaren dan wel schadeloos te stellen voor aanspraken van derden voor schadevergoeding.
  6. Wanneer ACE aansprakelijk zou kunnen worden gehouden, kan dat slechts voor een bedrag van maximaal tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, tenzij het aansprakelijkheid voor een onderdeel van de opdracht betreft. Wanneer ACE aansprakelijk zou kunnen worden gehouden voor een onderdeel van een opdracht, kan dat slechts voor een bedrag van maximaal tweemaal de factuurwaarde van het onderdeel van de opdracht.
  7. ACE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst, schade door bedrijfsstagnatie en/of overige vormen van indirecte schade, behoudens opzet of grove schuld. ACE is niet aansprakelijk voor schade van of aan derden.
  8. Wanneer ACE geen invloed kan uitoefenen op ontwikkelingen bij derden, bijvoorbeeld van wiens locatie ACE gebruik maakt voor uitvoering van de Overeenkomst, zoals een Opleidingslocatie of Workshoplocatie, en wanneer deze ontwikkelingen van derden leiden tot schade, is ACE niet aansprakelijk.
  9. ACE is, voor zover ACE al aansprakelijk kan worden gehouden, niet aansprakelijk voor schade geleden door medisch of psychosociaal advies of advies van andere aard van de Docent. Advies gegeven door de Docent wordt niet uit naam van ACE gedaan, maar vanuit de Docent zelf. 
  10. ACE is, voor zover ACE al aansprakelijk kan worden gehouden, slechts aansprakelijk voor directe schade. Alle schade die niet direct is, is indirect. Onder directe schade vallen:
  1. de kosten voor vaststelling van de schade;
  2. de redelijke kosten die Student heeft gemaakt om ACE te laten nakomen, tenzij deze kosten niet kunnen worden toegerekend aan ACE;
  3. en redelijke kosten die Student heeft gemaakt om (hogere) schade te voorkomen. Student dient daarbij aan te tonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de schade.
Artikel 11 Intellectuele eigendom
  1. Alle bij de Overeenkomst behorende rechten van intellectueel eigendom behorende bij de Opleiding of Workshop komen toe aan ACE en zijn en blijven eigendom van ACE. Te denken valt aan de intellectuele eigendommen die voortvloeien uit het lesmateriaal dat ACE heeft ontwikkeld, heeft geleverd of ter beschikking heeft gesteld. Daaronder vallen in elk geval het lesmateriaal, adviezen en eventuele blogs op de website van ACE.
  2. Student verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht van het lesmateriaal voor de duur van de Overeenkomst. Het gebruiksrecht omvat gebruik van het lesmateriaal voor privédoeleinden.
  3. ACE is gerechtigd foto- of video-opnames van Deelnemers voor promotiedoeleinden te gebruiken voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Student wordt geopenbaard, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. Het is de Student niet toegestaan zelf of in samenwerking met derden een soortgelijke Opleiding of Workshop te ontwikkelen of te geven op basis van de door ACE verzorgde Opleiding of Workshop, ontwikkelde leerplannen en het daarbij horende lesmateriaal, tenzij ACE daar Schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.
  5. De auteursrechten van deze algemene voorwaarden komen toe aan Thomas Vegting en mogen niet zonder zijn toestemming worden overgenomen, gekopieerd of verspreid.
Artikel 12 Overmacht, opschorting en ontbinding door overmacht
  1. Indien een geval als overmacht zich voordoet, is ACE verplicht de Student zo tijdig mogelijk daarvan op de hoogte te stellen. ACE zal zich inspannen om de Opleiding of Workshop voort te zetten en te voltooien of de Opleiding of Workshop op een later tijdstip voort te zetten of te voltooien.
  2. ACE is in geval van overmacht bevoegd de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadeplichtigheid ten hoogste 6 maanden op te schorten, dan wel te ontbinden. Indien de overmacht langer duurt dan 6 maanden, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst kosteloos en schadeloos te ontbinden.
  3. Overmacht wordt in deze voorwaarden begrepen, naast de wettelijke interpretatie en de interpretatie in de Nederlandse jurisprudentie, als een externe oorzaak (voorzien of niet-voorzien) waarop ACE geen invloed kan uitoefenen en waardoor nakoming van ACE in redelijkheid niet kan worden gevergd. Een voorbeeld is een staking van derden, wegvallen van een leslocatie of lichamelijke incapaciteit van een Docent.
  4. ACE is gerechtigd zich te beroepen op overmacht in de periode waarin ACE zijn verbintenis al had moeten nakomen.
  5. Indien het niet mogelijk is de Opleiding of Workshop voort te zetten of te voltooien, kunnen beide partijen de Overeenkomst ontbinden. Reeds betaalde lesgelden zullen naar rato van het aantal lessen en inschrijfgeld worden gerestitueerd. ACE kan op het moment van ontbinding het gedeelte van de verrichte werkzaamheden factureren naar evenredigheid van de overeengekomen prijs.
Artikel 13 Toepasselijk recht, bevoegde rechter & wijziging van de algemene voorwaarden
  1. Als partijen het oneens zijn, verbinden zij zich ertoe om zo snel mogelijk weer tot een overeenkomst te komen door eerlijk, open en te goeder trouw met elkaar te praten, met een gevoel van billijkheid voor alle betrokkenen.
  2. Als de partijen niet in staat zijn om een meningsverschil onderling op te lossen, is hun volgende optie het bijeenroepen van een mediation of een colleborative law proces. 
  3. Het Nederlands recht is van toepassing op alle aanbiedingen aan Student en gesloten Overeenkomsten tussen Student en ACE.
  4. In het overhoopte geval dat er na uitvoering van lid en 2 van dit artikel nog steeds een geschil bestaat met betrekking tot een aanbieding of Overeenkomst, dan is  de bevoegde rechter, hieronder ook begrepen de voorzieningenrechter in kort geding, te Midden-Nederland  bevoegd kennis te nemen van geschillen voortvloeiend uit rechtsverhoudingen tussen Student en ACE of uit aanbiedingen van ACE.
  5. ACE kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Bekendmaking van nieuwe algemene voorwaarden geschiedt via weergave voor het inloggen in de leeromgeving en dient daar geaccepteerd te worden. 
Artikel 14 Privacy bepalingen
  1. ACE en Student zijn beide gehouden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar hebben gekregen met zorg te behandelen. Informatie is vertrouwelijk wanneer één van partijen bij het verschaffen van die informatie aangeeft dat het vertrouwelijk is of wanneer uit de aard van de informatie vertrouwelijkheid voortvloeit.
  2. ACE is gerechtigd ter uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen. ACE  zal derden, zoals Docenten, uitsluitend de voor de uitvoering van de Overeenkomst of veiligheid benodigde gegevens verschaffen.
  3. Ten behoeve van uitvoering van de Overeenkomst, met name in het kader van uitoefening van de Overeenkomst, verstrekt ACE de contactgegevens van Studenten aan andere Studenten in dezelfde groep voor activiteiten zoals gezamenlijk reizen of studeren.
  4. De Student verplicht zich na het verkrijgen van contactgegevens van mede-Studenten onder andere te onthouden van:
    a. het verspreiden van SPAM, waaronder lasterlijke uitspraken of teksten; b. het verspreiden van met de openbare orde en goede zeden strijdig materiaal, zoals berichten met een pornografische en/of racistische aard; c. het inbreuk maken op rechten van derden, waaronder: i. auteursrechten; en ii. privacy van derden; d. strafrechtelijke gedragingen.
  5. ACE is gerechtigd gegevens van Student te gebruiken voor de toezending van lesmateriaal, de nieuwsbrief van ACE, informatie over Opleidingen of Workshops die ACE verzorgt of andere informatie over de activiteiten van ACE. Deelnemer kan zich op elk moment afmelden van iedere mailing door Schriftelijk een afmelding aan ACE te doen toekomen.
  6. Een partij is niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling wanneer een partij zonder toestemming van de wederpartij op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak vertrouwelijke informatie aan derden verschaft.
  7. Overige verschaffing van vertrouwelijke informatie aan derden is slechts mogelijk met toestemming van de wederpartij.
  8. ACE gebruikt Social Media ten behoeve van promotie en/of publiciteit. ACE heeft het recht foto’s of video’s van Opleidingen of Workshops te plaatsen. Mocht de Student hier bezwaar tegen hebben, kan Student voor en tijdens de Opleiding of Workshops het bezwaar Schriftelijk kenbaar maken aan ACE. ACE zal, indien dat redelijk is, de foto verwijderen. Onredelijk is in elk geval verwijdering eisen van een foto waarbij ACE niet herkenbaar is.
Artikel 15 Vindplaats en wijziging van algemene voorwaarden
  1. ACE zal deze algemene voorwaarden, naast te publiceren op hun website, graag indien gewenst wederom verschaffen in het geval van bijvoorbeeld verlies.
  2. Op elke rechtshandeling van ACE is de meest recente versie van de algemene voorwaarden van toepassing, tenzij deze handelingen ter uitvoering van een reeds tot stand gekomen Overeenkomst dienen.